2014年各地區(qū)招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試筆試成績(jī)已經(jīng)公布,考試成績(jī)較好的考生都已集中精力準(zhǔn)備面試。稍有公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)的考生都知道面試重點(diǎn)考察六大題型和九大能力,但是當(dāng)大家琢磨真題的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多題目不僅僅局限于考查某一種能力,而是好幾項(xiàng)能力雜糅一起混合考查,此時(shí)這樣的題目該如何作答,有什么較好的方法呢?下面專(zhuān)家結(jié)合真題為大家詳細(xì)講解。
【真題示例】
為了開(kāi)展扶貧工作,政府免費(fèi)發(fā)果樹(shù)苗給群眾,但群眾舉報(bào)樹(shù)苗出了問(wèn)題,經(jīng)檢驗(yàn),確實(shí)出了問(wèn)題,這件事由你負(fù)責(zé),請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?(2013年5月25日上午)
本題側(cè)重考察考生對(duì)突發(fā)事件的處理能力、應(yīng)急處理人際關(guān)系能力以及對(duì)專(zhuān)業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域的知識(shí)積累,能否有條不紊地將事情處理得當(dāng),既確保此次問(wèn)題樹(shù)苗得到妥善處理又能夠采取有效措施防止此類(lèi)事情發(fā)生,又體現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)的了解。
【作答方法】
邏輯推理法往往應(yīng)用于應(yīng)急應(yīng)變情況下,雜糅了綜合分析、人際關(guān)系和專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的考查題目作答之中,強(qiáng)調(diào)結(jié)合政府工作實(shí)際,以解決應(yīng)急事宜的結(jié)果為導(dǎo)向,科學(xué)合理地處理過(guò)程中的問(wèn)題,最后達(dá)到預(yù)期的效果。
政府工作實(shí)際——扶貧發(fā)放發(fā)果樹(shù)苗(目的)
應(yīng)急應(yīng)變情景——群眾舉報(bào)樹(shù)苗問(wèn)題(情景)
解決問(wèn)題過(guò)程——調(diào)查、發(fā)布信息、道歉、重新購(gòu)置、再次發(fā)放(過(guò)程)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)——吸取教訓(xùn)、優(yōu)化工作流程、明確主體責(zé)任、更好服務(wù)群眾(結(jié)果)
【解析】
政府免費(fèi)給群眾發(fā)放樹(shù)苗,是政府幫助貧困地區(qū)居民脫貧致富的有效途徑之一。這項(xiàng)舉措也體現(xiàn)了政府心系群眾,關(guān)心貧困地區(qū)的發(fā)展,然而一項(xiàng)好的政策還需要具體落實(shí)。對(duì)于出現(xiàn)題目中所述情況,我會(huì)采取以下措施來(lái)解決這一問(wèn)題:
第一,成立調(diào)查小組。詳細(xì)排查樹(shù)苗出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)。分別從樹(shù)苗招標(biāo)、采購(gòu)、供應(yīng)、運(yùn)輸以及發(fā)放環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查,查清問(wèn)題出現(xiàn)的原因、相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)。追究相關(guān)責(zé)任,責(zé)令限期改正。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,處以罰款,有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得,屬于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的,依法給予行政處分。
第二,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。首先向廣大群眾真誠(chéng)致歉,政府免費(fèi)發(fā)放樹(shù)苗本意是為了幫助貧困地區(qū),樹(shù)苗出現(xiàn)問(wèn)題是大家都不愿意看到的;其次告知群眾我們的調(diào)查結(jié)果以及相應(yīng)的處理結(jié)果;最后向大家承諾及時(shí)更換樹(shù)苗,確保大家都能夠及時(shí)領(lǐng)取到優(yōu)質(zhì)的樹(shù)苗。
第三,更換樹(shù)苗,及時(shí)保質(zhì)發(fā)放。協(xié)調(diào)政府采購(gòu)部門(mén),按照正規(guī)流程及渠道采購(gòu)合格樹(shù)苗,并且及時(shí)向群眾發(fā)放,確保不錯(cuò)過(guò)樹(shù)苗的最佳栽培期,使扶貧工作順利開(kāi)展。
第四,汲取教訓(xùn),做好防范。在單位內(nèi)部規(guī)范政府采購(gòu)行為,以中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法約束采購(gòu)行為:該進(jìn)行招標(biāo)的一定嚴(yán)格按照招標(biāo)程序進(jìn)行,對(duì)招標(biāo)評(píng)委、招標(biāo)流程、供應(yīng)商做出明確規(guī)定;在政府采購(gòu)活動(dòng)中,采購(gòu)人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有利害關(guān)系的,必須回避;政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)依法履行對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理職責(zé);政府采購(gòu)的信息在指定的媒體上及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。
在今后的工作中,我也會(huì)積極關(guān)注群眾的反饋情況,防止類(lèi)似事情的再次發(fā)生,使政府的扶貧工作落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)改善貧困地區(qū)居民的生活條件。 |