過去的一年是我校內(nèi)涵建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展的一年，總務(wù)處積極響應(yīng)學(xué)校提出“加強(qiáng)學(xué)習(xí)型大學(xué)的建設(shè)”的號(hào)召。本學(xué)期，在負(fù)責(zé)人梁智勇老師的提議下，總務(wù)處積極組建文化建設(shè)工作小組，專門委派姚娜老師具體負(fù)責(zé)開展總務(wù)處各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并要求姚老師認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳制度，將總務(wù)處的各項(xiàng)文化建設(shè)工作做好，帶動(dòng)后勤工作人員的學(xué)習(xí)積極性，不斷提高后勤服務(wù)人員的思想覺悟，進(jìn)一步提升我校后勤的整體服務(wù)水平，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、舒心、健康向上的校園氛圍。
本學(xué)期開學(xué)以來，總務(wù)處第一綜合辦公室、公寓管理辦公室、車隊(duì)管理辦公室、餐廳管理辦公室、素質(zhì)訓(xùn)練拓展中心、文化建設(shè)宣傳小組、校園綠化隊(duì)、維修班、保衛(wèi)科、動(dòng)力中心、校園廣播電臺(tái)等多個(gè)辦公室積極的開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
本學(xué)期，總務(wù)處對(duì)于日常的工作堅(jiān)持每周例會(huì)匯報(bào)制度。每周一各部門組織例會(huì)對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本周內(nèi)的工作做出具體的安排。而對(duì)于各個(gè)辦公室的具體工作，總務(wù)處各部門都建立了微信工作群，要求每一位工作人員在每天下班之后，對(duì)當(dāng)天的工作以微信的形式在工作群里向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。這種工作方式既可以讓部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到部門成員的工作情況，又可以對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行及時(shí)的處理，有效的提高了后勤整體的辦事效率和服務(wù)水平。
當(dāng)然，除了每周一的例會(huì)之外，還有每周其他各個(gè)部門的學(xué)習(xí)情況。本學(xué)期總務(wù)處主要以《大學(xué)與大學(xué)史》和《孝經(jīng)》新解以及各項(xiàng)規(guī)章為主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
《大學(xué)與大學(xué)史》和《孝經(jīng)》新解本學(xué)期被列為部門統(tǒng)一的國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)。我處將原來每周一次的國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)擴(kuò)展為每周兩次學(xué)習(xí)，由原來的一人主講變成每個(gè)人輪流主講。這樣既滿足了周四晚上不住校老師的國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)，又吸引了更多的教職工參與到國(guó)學(xué)的學(xué)習(xí)中來，充分的調(diào)動(dòng)了總務(wù)處各部門成員的學(xué)習(xí)積極性。從整體上逐漸的提高我處工作人員的國(guó)學(xué)素養(yǎng)，進(jìn)而提升校園后勤整體的服務(wù)水平。
另外，除了總務(wù)處統(tǒng)一組織的國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)之外，我處還要求下設(shè)各個(gè)辦公室積極的組織成員進(jìn)行各個(gè)部門制度的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)部門成員之間的交流和溝通，提高部門成員的業(yè)務(wù)技能和工作素養(yǎng)。
本學(xué)期，總務(wù)處學(xué)習(xí)工作以文化為契機(jī)，全面提升“建設(shè)學(xué)習(xí)型部門”的建設(shè)
總務(wù)處文化建設(shè)小組 姚娜
維修班、教學(xué)樓保潔國(guó)學(xué)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
公寓樓電梯使用及維護(hù)培訓(xùn)。
文化建設(shè)小組培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
餐廳管理辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
保衛(wèi)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
公寓樓助理（樓長(zhǎng)）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
公寓樓保潔日常工作細(xì)則學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
車輛管理辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
公寓管理辦公室工作日?qǐng)?bào)。
文化建設(shè)小組工作日匯報(bào)。
總務(wù)處各負(fù)責(zé)人工作日?qǐng)?bào)。
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