從現(xiàn)狀來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”處于初級階段，是個都在熱談但是沒有落實的理論階段。各領(lǐng)域針對“互聯(lián)網(wǎng)+”都會做一定的論證與探索，但是大部分商家仍舊會處于觀望的階段。從探索與實踐的層面上，互聯(lián)網(wǎng)商家會比傳統(tǒng)企業(yè)主動，畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯(lián)網(wǎng)+”去改變更多的行業(yè)，他們有足夠的經(jīng)驗可循，可以復(fù)制改造經(jīng)驗的模式去探索另外的區(qū)域，繼而不斷的融合更多的領(lǐng)域，持續(xù)擴大自己的生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)+真正難以改造的是那些非常傳統(tǒng)的行業(yè)，但是這不意味著傳統(tǒng)企業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試。很多傳統(tǒng)企業(yè)都在過去幾年就開始嘗試營銷的互聯(lián)網(wǎng)化，多是借助B2B、B2C等電商平臺來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的擴建。更多的線下企業(yè)還停留在信息推廣與宣傳的階段，甚至不會、不敢或者不能嘗試網(wǎng)絡(luò)交易方面的營銷，因為他們找不到合適的方案來解決線下渠道與線上渠道的沖突問題。還有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自創(chuàng)品牌，通過電商平臺銷售經(jīng)營的服裝及零食等商家已經(jīng)摸索出了一條電商之路。
與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是，當(dāng)前“全民創(chuàng)業(yè)”時代的常態(tài)下，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項目越來越多，這些項目從誕生開始就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)，因此它們不需要再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣轉(zhuǎn)型與升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”正是要促進更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的誕生，從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業(yè)轉(zhuǎn)型�？梢哉f，每一個社會及商業(yè)階段都有一個常態(tài)以及發(fā)展趨勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”提出之前的常態(tài)是千萬企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級的大背景，后面的發(fā)展趨勢則是大量“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。
本文嘗試結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)線上線下的常態(tài)，做一個“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢的預(yù)測，希望對正在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”的朋友有所啟發(fā)。
趨勢一：政府推動“互聯(lián)網(wǎng)+”落實
“互聯(lián)網(wǎng)+”是全國性的，就如“三個代表”一樣，各地政府都會提出建設(shè)主方案，然后招標(biāo)或者外包給能夠幫助企業(yè)做轉(zhuǎn)型的服務(wù)型企業(yè)去具體執(zhí)行。在今后長期的“互聯(lián)網(wǎng)+”實施過程中，政府將扮演的是一個引領(lǐng)者與推動者的角色。
一是發(fā)現(xiàn)那些符合政策并且做的好的企業(yè)并立為標(biāo)桿，起到模范帶頭作用。
二是挖掘那些有潛力的企業(yè)，在將來能夠發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+”型企業(yè)，算是案例。
三是結(jié)合各地實際情況，建立更新更接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器，融合當(dāng)?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。
四是引進“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，包括定期邀請相關(guān)人員為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)常識，以及對在職員工的再培訓(xùn)等。
五是資源對接，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關(guān)系，在交流中讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流，便于進一步合作。
趨勢二：“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商崛起
接下來會出現(xiàn)一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)可能會以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，但不排除部分傳統(tǒng)企業(yè)也會逆襲成為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。其實從服務(wù)角度來看，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商也是一種轉(zhuǎn)型。這是一種類似于中介的角色，他們本身不會從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運營工作，但是他們會幫助線上及線下雙方的協(xié)作。更多的是做雙方的對接工作，盈利方式則是雙方對接成功后的服務(wù)費用及各種增值服務(wù)費用。
這些增值服務(wù)可能會是培訓(xùn)、招聘、資源尋找、方案設(shè)計、設(shè)備引進、車間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商是單體經(jīng)營，后期則會發(fā)展成為復(fù)合體，不排除后期會發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺型企業(yè)。第三方服務(wù)的涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺、O2O服務(wù)商、CRM等軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機器人、3D打印等。
趨勢三：第一個熱門職業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)
“轉(zhuǎn)型紅利”期的第一個熱門職業(yè)會是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)。由于社會及行業(yè)的需要，會催生大量的專業(yè)技術(shù)從業(yè)者。這個職業(yè)群體的構(gòu)成會是成熟的技術(shù)人員及運營人員，更多的通過培訓(xùn)上崗的人員。從事“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商的工作，要求每一個人都有整體規(guī)劃性思路，他們能夠根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+整體解決方案”做事，然后再有一個具體而擅長的領(lǐng)域，譬如運營及技術(shù)等，通過不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統(tǒng)企業(yè)中。甚至，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商要為每一個企業(yè)配備數(shù)個服務(wù)代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業(yè)提供一對一的服務(wù)。
趨勢四：“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)興起
政府及企業(yè)也需要更多懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才，關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)及特訓(xùn)的職業(yè)線上線下教育會爆發(fā)。在線教育領(lǐng)域，職業(yè)教育一直是很火的教育類型，同時市場份額也占的比較大，每年都會有很大的進步。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一輪熱潮中，針對互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育會興起，可以具體細分到每個工作崗位的具體工作。其實這些培訓(xùn)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職位，傳統(tǒng)企業(yè)想改變企業(yè)架構(gòu)，需要配備更多的專業(yè)技能職工。“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)面向兩個群體，一是對傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，二是對想從事該行業(yè)的人員的培訓(xùn)。
趨勢五：平臺(生態(tài))型電商再受熱捧
在電商方面，平臺型電商及生態(tài)型電商會廣受關(guān)注，包括大型平臺及地方平臺，無論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會有更多的傳統(tǒng)企業(yè)與其接洽。甚至這些平臺會專門成立獨立的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)公司，更深入到企業(yè)內(nèi)部。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在初期的轉(zhuǎn)型實操上，更多企業(yè)會選擇加入一個平臺或者生態(tài)。一來可以從平臺或者生態(tài)上積累部分資源并學(xué)習(xí)其運營模式，二來可以避免自搭平臺運營失敗的情況出現(xiàn)。加上平臺或生態(tài)，也能更好的認(rèn)知自身的資源優(yōu)勢與不足，通過與其他商家合作，了解整體產(chǎn)業(yè)鏈布局，建立格局觀。
這有利于傳統(tǒng)企業(yè)找到轉(zhuǎn)型突破點，以后才能以點代面，企業(yè)自身也有可能發(fā)展成為一個生態(tài)。當(dāng)然，平臺或生態(tài)不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺。更多的平臺或者生態(tài)出現(xiàn)以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的只是生態(tài)與平臺的連接，更有利于行業(yè)的整體升級。
趨勢六：供應(yīng)鏈平臺更受重視
供應(yīng)鏈平臺會成為重中之重，專門設(shè)計和研究供應(yīng)鏈的商家會成為構(gòu)成傳統(tǒng)企業(yè)新商業(yè)模式主架構(gòu)部分的服務(wù)者，這是每一個接受“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)應(yīng)該遵循的。企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型的根本是供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，也是供應(yīng)鏈的優(yōu)化與升級。對于一個傳統(tǒng)企業(yè)來講，人員架構(gòu)可以變的像傳統(tǒng)企業(yè)一樣扁平，技術(shù)人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是更底層的供應(yīng)鏈改造是個非常困難的問題。
供應(yīng)鏈涉及物流、現(xiàn)金流等各種維持企業(yè)運營的重要因素，很多傳統(tǒng)企業(yè)在現(xiàn)在看來根本是無法改造的。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式相對效率低下，互聯(lián)網(wǎng)化以后的傳統(tǒng)企業(yè)必定會受其拖累。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”要求有一部分專門研究供應(yīng)鏈設(shè)計及改造的專業(yè)人才站出來，為廣大需要轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)服務(wù)。
趨勢七：O2O會成為“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)首選
O2O將會大受重視，O2O已經(jīng)成為當(dāng)前商業(yè)都在探討的話題，只是O2O不算商業(yè)模式，只是一種形式，廣大傳統(tǒng)企業(yè)可以借用這種方式而進一步改造原有的商業(yè)模式。同時，作為連接線上及線下的新商業(yè)形式，會成為當(dāng)前廣大傳統(tǒng)企業(yè)的首選，O2O相關(guān)的資訊公司及研究單位會受重視及熱捧。在“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出以后，很多認(rèn)為在線上線下產(chǎn)業(yè)相融合的大趨勢下，O2O已經(jīng)沒有位置了，這個看法是偉哥不認(rèn)同的。
作為專業(yè)研究線上線下相連接的一種商業(yè)形式，目前很多傳統(tǒng)的企業(yè)尤其是手工業(yè)已經(jīng)從中找到了適合企業(yè)發(fā)展的模式，這種模式正是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式需要借鑒的。大量O2O企業(yè)的案例可以為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向提供經(jīng)驗，也可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合傳統(tǒng)企業(yè)提供思路。接下來，O2O會是每個傳統(tǒng)企業(yè)的必修課，也是線上企業(yè)必須研究的課題。同時，偉哥認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業(yè)模式是其參考，也算是一種變向的推動。
趨勢八：創(chuàng)業(yè)生態(tài)及孵化器深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”
目前，全國的孵化器已經(jīng)超過1200個，2015年會是孵化器的整合元年。同時，孵化器在接下來的發(fā)展中，將主推“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式企業(yè)將會與高新產(chǎn)業(yè)一樣受到孵化器的重視。“互聯(lián)網(wǎng)+”被作為政策推出來的另一個原因，是因為當(dāng)前全面創(chuàng)業(yè)是時代，大部分創(chuàng)業(yè)項目或多或少都與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。智能硬件、在線教育、O2O等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項目的火熱，間接推動了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務(wù)等行業(yè)的興起，這些領(lǐng)域同樣也出現(xiàn)了足夠多的創(chuàng)業(yè)項目。
當(dāng)前，圍繞互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)形成了一個生態(tài)，創(chuàng)業(yè)項目的關(guān)聯(lián)性是一條脈絡(luò)，這條脈絡(luò)可以梳理與整合某些行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈;物聯(lián)網(wǎng)是另一條脈絡(luò)，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫(yī)療等領(lǐng)域連接起來。整個創(chuàng)業(yè)生態(tài)都是圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)的，政府牽頭推出“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，正是為了推動更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的產(chǎn)生。在政策的激勵下，會有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目出現(xiàn)，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項目也就越來越好，以此來解決行業(yè)的升級。所以，接下來各地的孵化器將會主推“互聯(lián)網(wǎng)+”項目。
趨勢九：加速傳統(tǒng)企業(yè)的并購與收購
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資持股傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)屢見不鮮，事實上傳統(tǒng)企業(yè)投資或者收購互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例也不在少數(shù)。在以往的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究中，偉哥認(rèn)為入股與并購是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最簡單快捷的方式。這比傳統(tǒng)企業(yè)高薪挖電商運營團隊或者引入高科技人才更直接有效，引進團隊和人才還需要很長的時間與企業(yè)原有結(jié)構(gòu)及運營模式磨合，也不是所有企業(yè)都適合直接轉(zhuǎn)變運維模式的。直接收購互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)的全部業(yè)務(wù)打包性的與傳統(tǒng)企業(yè)對接，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外包但又是內(nèi)部的公司，雙方的業(yè)務(wù)及職工又不受沖突，可謂一舉多得。
不要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價值多少億美元，市值500億美元以上的互聯(lián)網(wǎng)公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長期累積，過去這些資本都投銀行、能源等傳統(tǒng)行業(yè)，近幾年來隨著實體行業(yè)的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業(yè)開始著眼互聯(lián)網(wǎng)，很多專注互聯(lián)網(wǎng)投資的基金都有傳統(tǒng)企業(yè)的身影。線下資本投入線上，有利于民間資本的優(yōu)化及再分配，“錢生錢”的投資模式如今已經(jīng)走向病態(tài)，以P2P等巧立名目的民進非法集資還在與日俱增，如果這部分錢能夠轉(zhuǎn)投創(chuàng)業(yè)項目，將會更好的促進社會的整體轉(zhuǎn)型。
趨勢十：促進部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速落地
“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然更多的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的融合，其實很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在尋求切入傳統(tǒng)市場，這些企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。最鮮明的例子是當(dāng)前數(shù)以萬計的手機應(yīng)用，這些APP肢解了PC互聯(lián)網(wǎng)的市場，短時間內(nèi)積累了超過千萬甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業(yè)模式，簡單的說就是找不到掙錢的來路�？赡苡脩艉芏啵钴S度也很高，但就是無法直接變現(xiàn)，或者用戶的消費能力太差。基本上每一個APP都是某個行業(yè)或者其細分領(lǐng)域的代表，在線上無法解決的盈利問題的時候，這些商家都有落地線下的趨勢。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開始做硬件商家合作空氣檢測及空氣凈化的硬件。
如果說過去是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動找傳統(tǒng)企業(yè)，談及的條件等方面會非常被動，“互聯(lián)網(wǎng)+”則會讓傳統(tǒng)企業(yè)主動找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。譬如在“治霾”這個問題上，污染嚴(yán)重的制造業(yè)以及傳統(tǒng)檢測設(shè)備的商家肯可能都會找到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以提供整體解決方案及產(chǎn)品合作方案。“互聯(lián)網(wǎng)+”政策能夠促成過去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來一個趨勢。
本文與大家探討的“互聯(lián)網(wǎng)+”未來趨勢，基本是政策、產(chǎn)業(yè)連接、創(chuàng)業(yè)及資本方面的，也是比較宏觀的。在每一個行業(yè)以及細分領(lǐng)域可能還會有更多的趨勢，但大體上都離不開社會及產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境。其實無論大家身處哪個行業(yè)，在參考偉哥所述及的這些趨勢之外，更要與自身行業(yè)相結(jié)合，可能會對企業(yè)將來發(fā)展有一個更好的預(yù)判。
其實不管有什么樣的趨勢與政策，最終要推進與落實“互聯(lián)網(wǎng)+”還是要靠企業(yè)自身。至于要走哪個路線，選擇哪種方式，就看企業(yè)對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、以及商業(yè)模式的理解了。 |
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