妻子下崗以后，在鎮(zhèn)上開了一家理發(fā)店，怕她一人忙不過來，每周末我都到店里給她打下手，干點(diǎn)力所能及的體力活。由于我在鎮(zhèn)上工作，認(rèn)識(shí)的人相對較多，加之妻子的手藝也不錯(cuò)，朋友們對她的照顧也在所難免，與其他理發(fā)店相比，生意相對較好。
有一天，我正在店里給妻子幫忙，鎮(zhèn)上的小王前來理發(fā)，由于在一個(gè)單位上班，我熱情的既倒水又取煙，過分的熱情搞的他也不好意思，忙說：“好了，好了，不客氣，不客氣……”相對于我的過分熱情，妻子表現(xiàn)的倒很平淡，只說了句“你來了，坐哪兒等一會(huì)”，然后就沒有了下文。理完發(fā)，小王邊說理的挺好邊給妻子掏錢。見此，我忙將他的手死死地按在了口袋里，說：“就幾塊錢，不用了，不用了!”小王讓了幾次，都被我擋了回去，由于拗不過我，小王只好收起錢走了。臨走時(shí)，我笑著說：“以后要常來照顧你嫂子的生意啊!”小王邊走邊說：“一定，一定。”
一連幾個(gè)月，遇到熟人我都很熱情的為他們服務(wù)，努力為大家營造賓至如歸的感覺，看到我熱情洋溢的樣子，妻子表現(xiàn)出了一如既往的淡定，似乎還有點(diǎn)不太高興�？此菢�，我開玩笑地說：“不就是少收了幾塊錢，至于小氣成這樣嗎?”妻子淡淡地說：“至于，非常至于，再不至于咱們就得關(guān)門回家。”聽完這話，我大笑不止，挖苦她說你以前都挺大方的，現(xiàn)在咋變得這么小氣啊!看我得意的樣子，妻子欲言又止。
果然，在以后的幾個(gè)月里，店里的生意明顯不如以前，來的人也少了，就連以前常來的熟人也不怎么來了。我在冥思苦想、自我反省無果之后問妻子是什么原因，妻子異常淡定地說：“不用找其他原因了，都是你的熱情把客人趕跑了!”聽妻子這么一說，我感到非常委屈，心里反復(fù)琢磨對顧客熱情點(diǎn)難道真的錯(cuò)了嗎?
看我委屈的樣子和不解的表情，妻子慢慢地說：“你的熱情沒有錯(cuò)，但過分的熱情就顯得和大家生分了，能來這里理發(fā)的人都是普通百姓，都是特別重感情的人，生活中他們不希望欠別人什么，你少收了他五塊錢，他就覺得欠了咱們很大的人情，就會(huì)加倍的想方設(shè)法的彌補(bǔ)咱們，原本簡單的問題就變得復(fù)雜。人生在世，講究個(gè)禮尚往來，你一次不收他們的錢可以，超過兩次，他們就不愿意到咱們這里來了，不是咱們的服務(wù)不好手藝不行，而是過分的熱情讓淳樸的他們感到無所適從、不知所措。小鎮(zhèn)上就這么多人，而且大多數(shù)都是熟人，所以經(jīng)過你幾個(gè)月的熱情服務(wù)，咱們的生意自然不如以前了。”
聽完這些，我才恍然大悟，原本害怕妻子一個(gè)人經(jīng)營不好，才過來給她幫忙，沒想到自己低下的經(jīng)商能力非但沒有給她增加經(jīng)濟(jì)效益，反而使她的生意越來越差。
是啊!人生在世，講究個(gè)禮尚往來，長久的友誼應(yīng)該是相互舍得的過程，只有這樣才能像流水一樣源遠(yuǎn)流長、天長地久。反之，則會(huì)隨著彼此差距的越來越大而漸行漸遠(yuǎn)，不愿意承認(rèn)，但這就是人生! |
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