一】
峽口鎮(zhèn)是湖北省興山縣的一個小鎮(zhèn)，它位于秭歸縣與興山縣的交界處，距世界四大文人之一屈原的故里只有十多公里路程，距中國古代四大美女王昭君的故鄉(xiāng)寶坪村不到20公里路程�？梢哉f，這一是座充滿濃厚的歷史文化的小鎮(zhèn)，在我的印象里，還沒有一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)在世界歷史上擁有如此有影響力的詩人和美女同在的地方，所以身為峽口人，是格外幸福。當然，峽口人也繼承了屈原和王昭君身上的優(yōu)點，男人，個個都會出口吟詩，女人，個個長得貌若天仙。不管是居住在峽口的人，還是外來的客人，都會有同一個感覺，和諧、寧靜、溫暖、舒適。
我的老家在秭歸縣屈原故里的高山上，離峽口鎮(zhèn)只有二十多公里的路程，從小時常跟著父親到峽口玩，從小就對這個小鎮(zhèn)產(chǎn)生了感情。2009年，我自修畢業(yè)后，由于工作不是很理想，我就來到峽口鎮(zhèn)開了一家小店，經(jīng)營4年小店以來，給我最大體會就是，峽口的人除了熱情還是熱情。
4年前，剛來到峽口時，已經(jīng)變得和小時候的記憶完全不一樣了，記憶中那個狹窄、陳舊、破亂的街道不見了，住在峽口集鎮(zhèn)上人民早在2003年，三峽大壩蓄水到135米的時候，配合國家建設(shè)，丟棄老家，重建新家，如今，在政府和居民的共同努力下，一個整齊化一的嶄新的集鎮(zhèn)呈現(xiàn)在大家的眼前，公路兩旁都是建筑著一棟棟五、六層的小洋樓，一律的白墻黛瓦，特別整齊。房子前面的人行道上，每隔三、五米都栽有一棵桂花樹，我當年來得時候，正逢秋季，桂花開得正旺，整條街道都沉靜在醉人的香味之中。
來峽口的第二天，為了熟悉當?shù)丨h(huán)境，我沿著峽口集鎮(zhèn)的街道走了一趟。
峽口集鎮(zhèn)是從峽口二橋算起的，二橋下面是長江的一條支流，碧玉的江水往建陽坪方向流去，河道雖然只有100多米寬，但江水在兩座大山的腳底下奔流，仿佛一條玉帶，給兩邊的山腳鑲上了一層翡翠，顯得既美麗又有氣魄。二橋是一個四岔口，如果面向著峽口集鎮(zhèn)，背后的兩個岔口左邊的路通向秭歸縣屈原故里——樂平里，右邊的路通向建陽到宜昌，正面的兩條路，左邊通向興山縣老縣城高陽鎮(zhèn)，右邊通向峽口集鎮(zhèn)。過了二橋，是一塊大平地，平地上建有一個小廣場，廣場的一角還建了一個精致的涼亭，集鎮(zhèn)上的大爺、奶奶閑著沒事的時候，這里是他們最佳的去處，大爺們下下象棋，奶奶們拉拉家常。廣場的盡頭，是峽口一橋，也有很多人叫它為“峽口長江大橋”，橋長350米，橋?qū)?0余米，特別宏偉，跨越在長江之上。橋上的車來車往，有跑長途的大客車，有跑短途的面包車，有礦車、貨車、私家轎車、三輪車、摩托車、自行車川流不息，和大橋底下的旅游船、貨船、小漁船一起為集鎮(zhèn)的繁華增添了幾分熱鬧。
行之橋頭，公路兩邊的相對而建的房子，像一條長龍伸展開去。橋頭靠沿江的一邊，就是峽口鎮(zhèn)集鎮(zhèn)上最大的酒店——鳴鳳大酒店。鳴鳳大酒店200多平方米，可同時容納十幾桌宴席，集鎮(zhèn)上及附近村子辦喜事過客，鳴鳳大酒店會是第一選擇。從鳴鳳大酒店一路走過來，每棟房子的門面都開著各式各樣的店面，早吃店、服裝店、小酒館、鎮(zhèn)政府五金店、超市、菜市場、干貨店、美的電器專賣店、海爾電器專賣店、電信、移動、聯(lián)通、小賣部等等，一一俱全。峽口鎮(zhèn)政府、法院、派出所、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、郵政、農(nóng)村信用合作社等等機關(guān)單位相對比較集中，人們辦起事比較方面。
居民小區(qū)的盡頭就是峽口鎮(zhèn)小學(xué)，小學(xué)占地2000平方米，雖然占地面積不是很大，但教學(xué)樓、學(xué)生寢室、老師宿舍、食堂、操場、花壇規(guī)劃建設(shè)得很有條理，讓孩子們在花園式的良好環(huán)境里快樂的學(xué)習(xí)。因為學(xué)習(xí)外面就是公路，所以學(xué)校建了圍墻，保證了每個孩子上學(xué)、放學(xué)的平安。
從橋頭步行到集鎮(zhèn)街尾大溝，我行走了大約20分鐘的時間，一路走，一路看，一路數(shù)，在這個約2公里的集鎮(zhèn)上，共有200多家個體經(jīng)營戶。不管是本地人、還是外來人，喜歡逛街，喜歡購物，使集鎮(zhèn)上經(jīng)濟出現(xiàn)一片活躍的景象，使我對開店做生意充滿了信心。
我和父親在峽口集鎮(zhèn)上來來回回找門面找了兩天，想要找個地段好點的門面，始終沒有找到，當我正灰心的時候，父親對我說：“剛子，你別著急，我們?nèi)ツ阋粋�叔叔家，他在峽口生活20多年了，他最清楚峽口現(xiàn)在做什么樣的生意最適合，說不定他能在找門面的問題幫上忙。”
“好的。”我的心變得高興起來。
父親口中的叔叔，是我的老家人，從小在老家長大，和父親的關(guān)系自小特別好，即使他18歲后就來到峽口發(fā)展，但并沒有影響我們兩家的來往，每次他回老家后，都會到我家去逗留一會，和父親兩嘮嘮嗑，寒暄近況，然后我母親把飯做好了，他們兄弟倆喝著包谷酒，兩杯酒下肚后，兄弟倆小時候數(shù)不盡的歡樂如數(shù)家珍的娓娓道來。父親每次來到峽口辦事，也會到叔叔家走走，看著叔叔憑著自己的努力，一年比一年過得好，他的心里那個甜呀，真為叔叔感到高興。通過這些年的奮斗，叔叔在峽口有了自己幸福的家庭和美好的事業(yè)。在老家，很多年輕人都視他為成功的榜樣。
我和父親到了叔叔家后，從未見過面嬸嬸對我們很熱情，又是沏茶，又是做飯，讓我感覺像是和在自己家沒有什么兩樣。叔叔的兩個年幼的女兒娟和燕也跑到我的面前，一口一個“哥哥”親切地叫著。因為伯伯知道我們此次前來的目的，但對兩位妹妹說：“娟兒、燕兒，你們姐妹倆先到外面去玩一下，等我和哥哥把事情商量好了，叫哥哥陪你們玩啊。”娟和艷很聽話地離開了。
她們走后，叔叔當著父親的面對我說：“剛子，你來峽口做生意，這個想法很好，但在做生意之前，你得好好計劃一下。”
我說：“做生意還要計劃嗎?”
他說：“當然要計劃了，你要確認你顫長的是哪個行當?你有沒有足夠心理準備，當你的生意出現(xiàn)虧損的狀況時，你會做什么樣的打算，當你和顧客發(fā)生爭執(zhí)時，你會怎樣處理?”
聽了叔叔的話后，我感覺這都不是問題，做生意主要靠得就是自己怎么操做，我暗想，就憑我一個自修大學(xué)生，能力再怎么差，經(jīng)營一個門面的能力還是綽綽有余的。中午，在叔叔家吃午飯的時候，我便托他幫忙打聽一個地段的門面。他笑著對我說：“剛子，先吃了飯再說，門面的事不要著急，他會幫忙聯(lián)系好的。”說完，拿出一瓶包谷酒來招待我們，我不會喝酒，表示謝意后，他又為我拿來一盒牛奶，去招待父親去了。嬸嬸給我端來一碗飯，讓我先吃飯，此時，燕和娟兩姐妹端著飯，坐到我的身邊，她們姐妹倆見我第一面，對我一點也不陌生，讓我?guī)退齻儕A菜，燕一邊吃飯，一邊對我說，叫我吃完飯后，給她講童話故事，看著她們對我的感覺如此親切，我心里充滿了喜悅，同時我心里多一份肯定，只要熱情，保持真誠的服務(wù)，生意一定會做起來的。
吃飯后，叔叔就打電話幫我聯(lián)系門面的事，幾翻打聽，他打聽到美宜佳超市對面有個空門面，地段集中，流動人口多，旁邊的空地正在新建峽口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，將來的商業(yè)氛圍非常可觀，如此好的消息，使我的心里無法平靜，我擔心這么好的門面會被別人搶了先，就立即請叔叔帶著我們找到那家門面的主人。
二】
我們來到美宜佳超市的對面，果真有一間門面要出租，望著進超市的人量很多，看著隔壁的工人們正在忙碌地起醫(yī)院，我心里一陣竊喜能找到這到好地段的門面，真是一種運氣。
我們走進房東家，一個年輕的女孩接待了我們，在她的介紹下，她的房東的女兒，她的父母近段時間一直不在家，租門面的事她可以做主。
經(jīng)過一會兒的交談，我們把租房的一些事宜都談妥，把租房合同簽好后，她問我：“向剛，你準備做什么生意?”
我說：“先把房子租了再看吧，看這個地段合適做什么生意就做生意。”
她說：“我在峽口也做了很多年生意，在這個集鎮(zhèn)上做生意，你店里要有吸引顧客的消費誘惑力，超市就在正對面，盡量少投資到日用百貨上面，但是，你店里的貨，又不能太單一。”
我問：“依您看，我店里的商品應(yīng)該經(jīng)營什么樣的檔次呢?”
她說：“中等吧，峽口是一個水陸都很發(fā)達的集鎮(zhèn)，每年都會有很多外地人來這里運輸、做生意、游玩等等，這群人就是一個很有潛力的消費群，同時，你做生意時也要具備這樣的眼光，峽口畢竟是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面對大多數(shù)消費群還是農(nóng)民，現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民的生活水平都富足了，檔次太差的東西顧客不喜愛買，但檔次高的價錢昂貴，又有很多顧客接受不了，你要認識這一點，你商店的貨屬于大眾化的消費。”
聽了她的這一席話，有一部份話我是聽進去了，但我還是覺得，做生意就像寫文章，主要是靠自己去領(lǐng)悟，就看自己如何發(fā)揮了?
房東的女兒的性格很耿直，我們很快就把租房合同給租下來了。合同書拿在手里，心里充滿無限歡樂和期待，看看我是如何峽口集鎮(zhèn)上擁有屬于自己的藍天。
在父親和叔叔的陪伴下，我們行進了兩天的市場考察，做了20多年小生意的父親發(fā)現(xiàn)集鎮(zhèn)上還沒有一家專業(yè)經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品商店的，父親告訴我，經(jīng)營土特產(chǎn)說不定有商機，我也有同感。在家人的緊密鑼鼓的準備下，一個星期后，我的店鋪開張營業(yè)了，主要經(jīng)營土豆、包谷面、黃豆等農(nóng)產(chǎn)品為主，還附帶了一些日常用品。
店鋪開張的那幾天，天氣一直不好，綿綿細雨一直下下停停、停停下下，店鋪里沒人問津，更沒有人前來光顧消費。心情雖然有些著急，但還沒有因此失望，我知道，雨過天晴，街道上的人就會多起來，我的店鋪就會有人光顧。但是，雨天過后，生意依然冷淡如舊，沒有一分錢的收入，生活要錢、房租要錢、電費水費等等都要開銷，時間長了，再堅定的心也會變得心慌，連續(xù)一個星期，除了叔叔、嬸嬸來我店鋪兩趟，住在我樓上的老爺爺?shù)轿业匿佔永镒粫䞍海揖筒徽J識其他的人了。
看著滿屋子的土特產(chǎn)銷不出去，我的心情十萬火急，什么高學(xué)歷，什么高文化，連生存就解決不了，那擁有再高的知識又能起什么作用?看著滿臉沮喪的我，住在樓上的老爺爺看出了我的心事。老爺爺對我說：“小向，你不如換一種經(jīng)營方式，既然沒有顧客找上門來，你不如去外面找生意。”
“找生意?”我感到很疑惑。
他說：“是啊，找生意，你不是大學(xué)生么，那你和別人交流沒有問題吧，現(xiàn)在的顧客都很精明，他不知道你店鋪里商品的質(zhì)量，你就要想辦法讓顧客知道你商品的質(zhì)量，你這樣等待下去不是辦法啊。”
聽了老爺爺?shù)囊幌�，我似乎明白其中的道理，我興奮地跳了起來，說：“對呀，我與其在這里干著急，還不如在集鎮(zhèn)走一圈，來到這個地方做生意，只有熟悉這個地方，生意才會做得下去。”
老爺爺笑著說：“你這娃子，還挺精明，一點就透。”
那天下午，我關(guān)了店門，從橋頭開始步行，每遇到一家餐館，我都會走進去向店里的老板熱情地打招呼，向他們介紹我店里所經(jīng)營的產(chǎn)品，歡迎他們前去我店里看一看，比一比貨物的質(zhì)量與價格，也到不同商品店里向老板們打聽做生意的經(jīng)驗，遞上一支煙香，微笑的握個手，彼此就會熟悉起來，他們就會我講起峽口生意的主市場，把他們多年的生意經(jīng)驗講給我聽，此時的我，早已沒有了一個星期前的自信，他們現(xiàn)在所說得每一句話在我心里都是金語良言，我聽得特別認真，細細品味，我要把他們經(jīng)驗來教自己如何做生意。
在街上轉(zhuǎn)了一圈，雖然花了三、四個小時的時間，但我覺得還是挺值得的，同時，我也相信，我走這一回，肯定是有效果的。果不其然，第二天，我的小店就開始營業(yè)了，晚上坐在臺桌前計算了當天的收入，買了200多塊元，除去成本，賺了30多塊，我很滿足，同時增加了我經(jīng)商的信心。
住在樓上的老爺爺見我的店鋪開始盈利了，特別替我高興，我對他特別感激，每次看到他，我都會熱情地和他打招呼，他也喜歡在我店門口坐坐，悉聽老爺爺講話，我仿佛又回到了學(xué)生時代，不過不同的是，老師教我的是書本知識，他教我的是實用知識。
老爺爺雖然已經(jīng)80多歲的高齡老人了，但他說出的話和思想和我們出生在80后的年輕人一點代溝都沒有，他矍鑠、慈祥、親切，沒事的時候，我就喜歡向他請教，他也歡喜把他的幸福往事與我一起分享他的幸福往事。老爺爺姓周，峽口本地人，一個兒子和五個女兒，兒子因國家修建三峽大壩而移民到湖北省枝江市了，他現(xiàn)在跟著二女兒、女婿住在一起，二女兒在街上有店面，曾經(jīng)做過好幾年的生意，他幫二女兒照看了好幾年，所以關(guān)于生意這一方面，他挺有經(jīng)驗的，在交流的過程中，我好奇地問他：“周爺爺，您怎么沒有跟著兒子到枝江去住呢?”他說：“我在峽口生活一輩子了，現(xiàn)在兒也不想去呀，在這兒生活了一輩子，別處再好，心也會靜不下來的。”他告訴我：“小向，做生意是一門很深的學(xué)問，你始終記住一條，顧客至上，有舍才有得。”
在周爺爺?shù)南ば闹笇?dǎo)下，顧客來了，我沏茶問暖，和顧客打成一片，我的小店有了很多回頭客。那年冬天，我和一位大媽發(fā)生了爭執(zhí)，搞得我心情極為不爽，我語氣不好地對這位大媽說：“你走吧，今天你的生意我不做了。”大媽也毫不勢弱地說：“今天你店子的東西我是買定了。”我們吵鬧聲很大，周爺爺聽見后急忙來到我的店門口，大聲對我訓(xùn)道：“小向，來者是客，有你這么做生意的嗎?”他的一句話突然讓我變得冷靜下來，我反省道：“我怎么會犯這樣低級的錯誤，來者是客，不管生意能不能做成，首先要尊重顧客。”我立即向這位大媽道了歉，告訴她我還太年輕不懂事，她也笑著說出自己的不是，最終，我們各自退讓一步，還是圓滿的把生意做成了。
從那件事后中，我明白了一個道理，不管是對對錯，不管生意能否做成，都要為顧客多著想，笑臉迎送，人走茶未涼，這樣才會讓更讓多顧客記住你。
小文是我在峽口最好的伙伴，他是在我來峽口第二年的正月來峽口集鎮(zhèn)上開餐館的。也許是一種緣分，他來集鎮(zhèn)上的第一天我們就認識了，在和他的交流中，得知他也是外地來的，同年生，這讓我們之間又多一層無需言語交流的親切。他來到峽口時，因為資金缺少，除了開餐館必備的一些東西外，其余都很簡單。他很有生意經(jīng)驗，每賺一點錢，就為店里添置新的設(shè)備，這樣，顧客們在店里吃得舒心，他在炒菜、做飯時也格外省心，通過三年的用心經(jīng)營和努力，如今他的餐館可以同時容納七、八張桌面開席，在集鎮(zhèn)上，他的餐館成了一個特色小吃店，是顧客最滿意、消費最實惠的餐館之一。
小文做生意有自己獨特的一套，這是我所學(xué)習(xí)的，他對生活的陽光，更能牽動著我的心。他歌唱得特別好，每隔一段時間，他都會叫上我，一起去KTV唱兩嗓子，我問他為什么喜歡唱歌?他說：“唱歌有許多好處，它不僅可以美化我們的生活，還可以讓我們的精神變得輕松和愉快，無事唱一首，百愁都沒有。”
因為我們都是年輕人，只要有空閑的時間，我們就會找一處安靜的地方談?wù)剦粝耄務(wù)勑氖�，在交談的過程中，我們也會發(fā)生分歧，甚至?xí)驗槟硞�不同的意見而發(fā)生爭論，但是我們并沒有因此紅過臉，事后，我們的友誼一樣如初般友好。我時常笑著對他說：“我們這樣一直交流，雖然意見不一樣，但沒有因此紅過臉，我們需要這樣的交流，只有時常交流，才會把身上的缺點和不足給流露出來，只有不斷的克服缺點和不足，我們才會更加進步。”他非常同意我的觀念。
他是一個特別值得信賴的朋友。他有一輛自己的摩托車，出行很方面，我因為身體原因，是無法駕車的，如果我有什么事，一般都會叫他幫忙接送我，只要他不忙的時候，都會及時幫忙，三年來，他幫了我很多忙，從沒有收過我一分錢。最難忘的是有一次下雨，我從老家坐車回峽口的路上，摩托師傅的車輪胎被一塊石頭給劃破了，只好停在半路，摩托師傅見雨下得很大，問我在峽口有熟人沒有，早點把我接走，我身體差，雨時間淋久了，對身體更不好。我第一時間想到了小文，拿起電話撥通了他的號碼，告訴他我的在雨中的處境，他聽了我說的狀況后，非常著急，連忙對我說：“向剛，你在那兒等一會兒啊，我馬上就到。”幾分鐘后，小文淋著雨騎著車到達我所在地方，沒有雨篷的他被大雨淋濕透了，看著他和車都在不停地滴著雨滴，我覺得真不好意思，他卻笑著說：“朋友之間，就應(yīng)該有福同享，有難同當，平時我們關(guān)系特別好，當你有困難時，我就應(yīng)該義不容辭的幫助你，這樣才能算得上真正的朋友。”那天坐在他的車上，我感覺特別溫暖，切身體會到了朋友之間的珍貴友誼。
鄰居家的嬸嬸，見我身體有些不便，在生活當中，對我特別照顧，她知道我一個人開生活不易，她家里做了什么好吃的，總會給我端點過來，我平時穿的衣服，她也會幫我洗，冬天的衣服，大多數(shù)都是請她幫忙洗的，當我生病感冒了，她也會叮囑我按時吃藥，她的愛就像母親的關(guān)懷，溫暖著我的心。
我來到峽口已經(jīng)4年了，在這4年里，集鎮(zhèn)上的人大多數(shù)都已經(jīng)很熟，見了面都會很熱情的打招呼，他們看到我的生意一年比一年經(jīng)營得好，一年比一年紅火，仍鼓勵我要不斷地努力，這些熟人當中，有好幾個無話不說的好哥們兒，只要我遇到什么困難，他們都會在第一時間幫我解決，我們幾兄弟會定時在一起聚聚，或減減壓力，或談?wù)勑氖�，只要幾兄弟聚在一起，所有的憂愁都會歡言笑語所代替，日子過得好逍遙。
三】
興山是一個山城，全縣有大大小小4000多座山，峽口鎮(zhèn)屬于興山縣，境內(nèi)也有數(shù)不清的大小山峰。不過，峽口的山峰比別的地方更有文化底蘊一些，舉目眺望，山的一頭是中國古代四大美人王昭君的出生地寶坪村，山的另一頭是世界四大文人之一屈原故里——樂平里。這兩人同為國家和平做出巨大的貢獻，他們用青春，用生命來換得國泰民安，為大愛棄小愛的精神仍然鼓勵我們，只有在和平的社會里，我們才會過上幸福美滿的日子。
在峽口的這幾年，我除了開店外，我還利用余業(yè)時間閱讀和創(chuàng)作，讓我的生活又多了一道繽紛。4年前，文學(xué)于我，還只是一個初學(xué)者，甚至說還是一個外行，經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)，得到宜昌市殘聯(lián)、興山縣殘聯(lián)、秭歸縣殘聯(lián)和秭歸縣文聯(lián)的鼓勵和幫助。特別是興山縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，他們不僅鼓勵我多寫稿子，還特地為我請了一位省作協(xié)的老師對我進行一對一的專業(yè)輔導(dǎo)。在作協(xié)老師的悉心指導(dǎo)下，我的作品日漸成熟，偶爾有“豆腐塊”的文章在報紙副刊、文學(xué)雜志發(fā)表，雖然稿費并不多，但足以證明對我的學(xué)習(xí)一個進步的可能。
也許因為熱愛文學(xué)的原因，在和顧客交流方面，起到了很好的紐帶作用，讓我和顧客走得更進，我井井有條的分析著商品的價值，他們聽得清清楚楚、明明白白，買得開心，用得舒心，甚至有許多的顧客，他們來到峽口集鎮(zhèn)上辦事，都會來到我的小店里坐一坐，歇一歇，然后和我一起交流或討論各類話題，每次都聊得開開心心、快快樂樂的。
偶爾，我也約上幾個文學(xué)朋友，去游游昭君故里、屈原故居，每次站在他們的雕像前，虔誠地感受屈原、王昭君曾經(jīng)生活的印記，屈原、王昭君都因為大愛都離開了自己家園，如今，我們生活在和諧、幸福的社會里，我們生活在幸福的世界里，但他們留存給我們的智慧和愛國精神依然激勵著我們要用智慧和雙手把家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。
峽口，這個靜謐的小山鎮(zhèn)，山清水秀，人杰地靈，風(fēng)光怡人，人善如流。我當初選擇在這個集鎮(zhèn)上創(chuàng)業(yè)和生活，一步步走來，讓我收獲到許多“財富”，在這里，我的生活在一點點改善，我的精神在日益充實，我追夢旅程越來越近，我對未來更加充滿自信，在這里，我深感真情的可貴。 |
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