輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。三年下來，我收獲了很多，體驗(yàn)到了這項(xiàng)工作的樂趣，也體驗(yàn)到了它的艱辛。時間讓我對輔導(dǎo)員工作有了自己的理解，我認(rèn)為“輔”就是幫助扶持，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)，主要是引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生內(nèi)在的自我成才。尤其是作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員，工作方式主要應(yīng)該用在“引導(dǎo)”，通過引導(dǎo)使學(xué)生形成內(nèi)在的成才理想，促進(jìn)學(xué)生形成自我管理、自我教育和自我服務(wù)。
學(xué)生干部是學(xué)生的基石，也是學(xué)生工作的核心和靈魂。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生走自我管理、自我教育和自我服務(wù)的道路，關(guān)鍵要做好學(xué)生干部培養(yǎng)工作。做輔導(dǎo)員的第一年，我一個人面對一百多名學(xué)生，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，所以我把工作重點(diǎn)定在培養(yǎng)一支高效率的學(xué)生干部隊(duì)伍上，讓她們?nèi)ヌ幚韺W(xué)生中的一些瑣碎事情。輔導(dǎo)員、學(xué)生干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天天空的。對待學(xué)生干部，我采用的是交朋友的管理方式，嚴(yán)要求與適當(dāng)?shù)?ldquo;戴高帽”：我剛走出校門不久，年紀(jì)比自己所帶的學(xué)生大不了多少，如果以一種高高在上的姿態(tài)去對待自己的學(xué)生，很可能會令學(xué)生產(chǎn)生反感，所以我在生活中以一種平和的姿態(tài)去與學(xué)生相處，做他們生活中的朋友，尤其是學(xué)生干部幾乎都與我成了無話不談的朋友。這樣收到的正面效果是很好的。當(dāng)學(xué)生干部與普通同學(xué)一起犯錯誤時，我對他們毫不留情的提出批評，在批評干部的過程中對其他人旁敲側(cè)擊，也讓他們意識到自己的錯誤。對干部嚴(yán)格要求，于是其他同學(xué)也就不會對干部的管理產(chǎn)生抵抗情緒。當(dāng)然，學(xué)生干部在工作中遇到挫折，我會及時幫助他們回復(fù)信心。當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，我會適當(dāng)?shù)慕o他們戴“高帽子”使他們更有信心做好自己的工作。這種方法在學(xué)習(xí)工作中起到很好的作用，使學(xué)生干部得到了鍛煉，同時我也感到一絲輕松。我在工作中也會碰到許多棘手事，讓人一時不知如何處理，但當(dāng)靜下心來，從為了學(xué)生的角度和便于做好工作的角度來考慮問題、處理問題，許多困難都迎刃而解了。即使當(dāng)時不一定立即看到結(jié)果，之后很快就會收到好的效果。
經(jīng)過一年學(xué)生工作的歷練，我成熟了許多，知道了要想做好學(xué)生的思想工作，與他們成為朋友，就需要遇事要從學(xué)生的角度思考，處理問題時多替學(xué)生考慮，關(guān)心愛護(hù)他們，所以我與許多學(xué)生成了好朋友。尤其是學(xué)生干部更是把我作為他們可信賴的朋友，當(dāng)他們有了煩惱或開心的事都愿意向我傾訴。當(dāng)時工程班班長與我就是這樣的朋友，他平時生活中有什么煩心事、高興事，工作中有什么困難也愿意告訴我，而我也盡我所能在思想上開導(dǎo)他，在工作上幫他解決實(shí)際困難。他為人坦誠，工作努力，因此我們配合默契，使他們班的學(xué)生工作開展的很好。不過一件小事卻差點(diǎn)破壞了我們之間的和諧關(guān)系。一天，他拿著一張紙急匆匆跑到我辦公室說：“張老師，你看看這個，都貼到我們宿舍門上了，這個事一定要幫我說說話。”我接過那張紙，看到上面不知是誰寫的關(guān)于班長私吞班費(fèi)的內(nèi)容，言辭很尖刻，要求他向大家做個交代。“張老師，收班費(fèi)這件事你是知道的。由于我們班沒有活動經(jīng)費(fèi)，大家又想多舉辦一些文體活動，所以經(jīng)過你同意，我們班委才收的，而且全部用在學(xué)生活動上了。我那有賬本，每項(xiàng)花費(fèi)班委全都知道，而且上學(xué)期還在公布過，現(xiàn)在說我私吞班費(fèi)，這不是無中生有嗎?”他有些激動。我安慰他說：“你別著急，身正不怕影子斜，咱們好好想想如何處理。”他穩(wěn)定情緒后說:“張老師，這回你一定要替我出頭。我準(zhǔn)備開個全班大會，到時請您準(zhǔn)時參加，會上你幫我把整件事情向大家說清楚，同時幫我震懾一下那些亂說話的人，告訴他們?nèi)绻l不愿意參加集體活動我可以把錢退給他。”我認(rèn)真考慮了一下，認(rèn)為這件事極可能是某個人的行為，因?yàn)閷τ谒娜似罚蠖鄶?shù)學(xué)生都是認(rèn)可的。對于這件事情，他自己完全有能力解決，只要他在大家面前把事情說清楚，大家一定會支持他的，而且他在同學(xué)們心中會更有威嚴(yán)。如果我過多干預(yù)，對他樹立威信不利。想到這，我就沒有同意他的辦法，并把我的想法告訴了他。可他沒有理解，還以為我不愿意為他出面。同事張老師也沒有理解我，還替他向我說情，“你一出面，事情就解決了，他工作也做的不錯，這點(diǎn)事我們應(yīng)該幫他!”當(dāng)時面對班長懇請的目光和同事的情面，我很為難。我知道，如果我出面問題一定會解決，而且也會讓班長滿意，但是我轉(zhuǎn)念一想，我并沒有做錯，能有機(jī)會幫助他樹立威信，能讓他提高自己的工作能力，我寧愿暫時“得罪”他們。我裝作很生氣地說：“這點(diǎn)問題還不能解決，就別當(dāng)學(xué)生干部了!”他帶著埋怨地目光看著我，什么也沒說，轉(zhuǎn)身走了。同事嘆了口氣：“何苦呢!”我沒有作聲，只有自己知道，現(xiàn)在他們不理解，以后會理解的。
兩天后，班長面帶羞愧找到我說：“老師，我才明白你的苦心,那時還以為你是怕麻煩不愿意幫我，我沒辦法只好自己想同學(xué)們解釋，沒想到剛解釋完，大家都紛紛表態(tài)支持我，對亂說話的人表示譴責(zé)，而且后來寫紙條的同學(xué)還主動找我，向我道歉，現(xiàn)在我才知道你是真正在幫我!”這件事讓我更體會到了作為一名輔導(dǎo)員從愛護(hù)學(xué)生、有利于搞好工作的角度考慮問題是非常關(guān)鍵的，對于學(xué)生要做到以理服人、以情感人、以真情的絲雨達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。 |
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