團隊是人力資源管理的核心，而人力資源是企業(yè)的根本，創(chuàng)業(yè)團隊如何組建?創(chuàng)業(yè)團隊的管理又是怎樣的呢?
(1)合理的數(shù)量，成員多樣化。在目前的經(jīng)濟條件下，不可能建立一個擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應(yīng)在30人以下。關(guān)于團隊成員多樣化的優(yōu)勢在于即有一個不得不干自己工作的強制性時間，要求具有不同專業(yè)技能和思維方式的團隊成員集中精力、協(xié)同合作以更快地完成團隊任務(wù)。成員沒有時間去發(fā)展更為復(fù)雜的關(guān)系，那些同“更密切”的人際關(guān)系相伴而生的沖突、嫉妒、誤解等功能不良的團隊活動機制出現(xiàn)和發(fā)揮作用的機會更少。
(2)任務(wù)能力相互依賴。一個團隊，他們之間是緊密合作的關(guān)系。與傳統(tǒng)組織相比，它不但強調(diào)信息共享，也強調(diào)集體的效績。因而，他們之間的技能應(yīng)該是互補的。在組建團隊的過程中，英明的企業(yè)管理者就會讓團隊成員之間的能力互補，年齡和經(jīng)驗互補，甚至性格和行為方式也要互補。信任是使是任務(wù)能力相互依賴的基礎(chǔ)，當(dāng)成員相互之高度信任時，他們彼此的利益就會相關(guān)，所面對的障礙也更一致。這種持續(xù)的“相互聯(lián)系”使得信任問題在臨時團隊整個存續(xù)過程中都顯得很重要。任務(wù)的相互依賴是信任的推進(jìn)器，它鼓勵信息交換，討論可能的戰(zhàn)略，以及開放式溝通，這些都為接受個體參與創(chuàng)造了空間。
(3)責(zé)任明確。與傳統(tǒng)的組織不同，團隊的責(zé)任強調(diào)個人責(zé)任，也強調(diào)集體責(zé)任。團隊有總的責(zé)任，也有明確的分工。每一個團隊成員并非是簡單地做完自己本職的工作，還需要擔(dān)當(dāng)對團隊成員的責(zé)任和集體的責(zé)任。如果團隊的目標(biāo)沒有達(dá)到，每個團隊成員所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任基本是相等的。
(4)明確的目標(biāo)。團隊?wèi)?yīng)該有清晰的目標(biāo)。這個目標(biāo)即使團隊存在的理由。每個團隊成員，都需要對這一團隊目標(biāo)做出承諾。這個目標(biāo)應(yīng)該是非常具體的目標(biāo)。這個目標(biāo)不但要規(guī)定出具體的任務(wù)，也需要規(guī)定出完成任務(wù)的具體時間。它甚至應(yīng)該深入到團隊成員的日常生活之中。明確的、共享的團隊目標(biāo)是團隊快速信任建立的重要原因。具有各方面專長的人員匯聚到一起就是為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，成功地完成復(fù)雜、艱巨的團隊任務(wù)需要多方人員的共同參與。團隊中每一個成員只有明確自己所要承擔(dān)的責(zé)任，才會積極參與各項工作，為實現(xiàn)團隊目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，團隊快速信任才能建立團隊快速信任、互動行為與團隊創(chuàng)造力研究等。沒有明確的團隊目標(biāo)，或者個人工作與團隊目標(biāo)沒有結(jié)合起來，成員就無法專心工作，各種不良人際和小團隊活動就容易滋生，影響團隊信任的建立。
(5)領(lǐng)導(dǎo)者的作用。領(lǐng)導(dǎo)者是臨時團隊的領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)起人，他負(fù)責(zé)將擁有各種不同知識或技術(shù)、彼此不熟悉的個人整合到一起組成團隊。團隊組建后，領(lǐng)導(dǎo)者成為團隊負(fù)責(zé)人參與團隊工作，或者離開該團隊。團隊成員之間可能缺乏相互交往的歷史， 臨時團隊本身卻不是沒有歷史的。這里存在一個共同的假定，即，每個成員都假定召集人要么與其他人有必要的交往經(jīng)歷，要么至少他或她“四處打聽過”和“檢查過他們”。成員假定領(lǐng)導(dǎo)者在組建臨時團隊時很細(xì)心，這種信任就充當(dāng)了自己對他人的可靠性或競爭力的了解和識別的替代物。
領(lǐng)導(dǎo)者在組建一個合適的臨時團隊完成工作時所運用到的個人聲譽，在功能上同各種體制化的機制(例如文憑、職稱等)很相似，他們促進(jìn)不同類型的職業(yè)人員彼此信任。領(lǐng)導(dǎo)者不僅是快速信任的建筑師和修復(fù)師，也是快速信任的主導(dǎo)者，他需要保證每個人是專業(yè)的、能夠完成規(guī)定任務(wù)。Webber研究了領(lǐng)導(dǎo)者行為對團隊信任的調(diào)節(jié)作用，其實質(zhì)也是領(lǐng)導(dǎo)者的角色。他著重探討了團隊領(lǐng)導(dǎo)在團隊成立之前通過挑選團隊成員的行為影響團隊信任的建立。成員在決定進(jìn)入團隊時，出于對領(lǐng)導(dǎo)者可信度的良好評價，就會產(chǎn)生快速信任。領(lǐng)導(dǎo)者在團隊快速信任建立過程中起重要的調(diào)節(jié)作用。 |
訪問手機版網(wǎng)站
聯(lián)系我們
公安機關(guān)備案號：61011602000152