江澤民指出：“社會(huì)上所有的人都可以成為圖書(shū)館的讀者，可以終身利用圖書(shū)館，在那里得到業(yè)余教育和自我教育。這種教育是任何家庭教育、學(xué)校教育和其他社會(huì)教育所無(wú)法比擬的。圖書(shū)館是整個(gè)社會(huì)沒(méi)有圍墻的大學(xué)，是終身教育的大學(xué)校。”教育學(xué)家蔡元培也指出：“教育不專(zhuān)在學(xué)校，學(xué)校之外還有許多機(jī)關(guān)，第一是圖書(shū)館。”劉家全院長(zhǎng)在《大學(xué)圖書(shū)館的作用和應(yīng)有狀態(tài)》一文中也指出：“大學(xué)要教書(shū)育人，要研究問(wèn)題，要繼承和發(fā)展人類(lèi)文明成果，這一切都應(yīng)以?xún)蓚�(gè)思想庫(kù)的建設(shè)為基礎(chǔ)：一個(gè)是動(dòng)態(tài)的，這就是學(xué)者和名師；另一個(gè)是靜態(tài)的，這就是大學(xué)圖書(shū)館。相對(duì)于學(xué)者名師的思想庫(kù)而言，大學(xué)圖書(shū)館所提供的思想庫(kù)內(nèi)容可能更穩(wěn)定，更博大，更兼容并包，更深沉厚重。”這無(wú)一不說(shuō)明了圖書(shū)館在一個(gè)人成長(zhǎng)中重要地位。
幾年來(lái)，我院的圖書(shū)館得到了蓬勃的發(fā)展。學(xué)院一方面不斷加大投資力度，建設(shè)新館，增添和更新設(shè)備，擴(kuò)大藏書(shū)規(guī)模。同時(shí)，也增加了人力，使圖書(shū)館的工作逐步走向正軌，更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
以下，就自己一年多來(lái)的工作實(shí)踐，談一些如何做好圖書(shū)館書(shū)庫(kù)管理的體會(huì)。
一、圖書(shū)館館員方面：
1、要有良好的職業(yè)道德，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。
館員的素質(zhì)直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低，作為館員要有良好的職業(yè)道德，有較高的思想覺(jué)悟，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻(xiàn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以飽滿(mǎn)的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感用心做好圖書(shū)館書(shū)庫(kù)的管理。
2、要樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
學(xué)校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)生的老師，而他們無(wú)論是借書(shū)、還書(shū)還是咨詢(xún)問(wèn)題，又都是通過(guò)館員來(lái)完成的。因此，要想師生之所想，急師生之所需，最大限度地滿(mǎn)足廣大師生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。要樹(shù)立以服務(wù)讀者為樂(lè)的觀(guān)念，要建立正確的、良好的館員形象。
3、要有不斷熟悉圖書(shū)館有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熱愛(ài)各類(lèi)圖書(shū)的分類(lèi)與位置，有良好的心理素質(zhì)。
要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。如管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等，加強(qiáng)與讀者的交流與溝通。平日要經(jīng)常巡庫(kù)，及時(shí)歸位上架圖書(shū)，指導(dǎo)并糾正讀者錯(cuò)誤的借閱行為，幫助讀者快速、準(zhǔn)確的查找所需資料，減少讀者借閱的盲目性，以保證書(shū)庫(kù)不亂架，整潔如一，使讀者感到書(shū)庫(kù)的圖書(shū)井然有序，自覺(jué)維護(hù)圖書(shū)館書(shū)庫(kù)的環(huán)境。
二、讀者方面：
1、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)利用圖書(shū)館的教育宣傳工作，強(qiáng)化學(xué)生的圖書(shū)館意識(shí)，提高學(xué)生利用圖書(shū)館的能力。
造成書(shū)庫(kù)亂架、圖書(shū)破損的原因很多，但大多是由于讀者入庫(kù)選書(shū)時(shí)缺乏圖書(shū)館基本常識(shí)造成的。因此，做好宣傳教育工作，特別是新生的教育工作十分重要。要在其入館的第一時(shí)間讓其了解圖書(shū)館書(shū)庫(kù)的規(guī)章制度，指導(dǎo)他們?nèi)绾握_借閱，提高他們合理利用圖書(shū)館的能力。
2、做好導(dǎo)讀工作，提高讀者借書(shū)的針對(duì)性。
借書(shū)的盲目性也是造成書(shū)庫(kù)亂架、圖書(shū)破損的一個(gè)原因。館員應(yīng)做好指導(dǎo)工作，提高讀者借書(shū)的針對(duì)性，如針對(duì)不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，有針對(duì)性地引導(dǎo)借閱，可以避免因讀者在書(shū)庫(kù)中漫無(wú)目標(biāo)地找書(shū)而導(dǎo)致亂架和損壞。
3、提高學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，自覺(jué)配合館員做好書(shū)庫(kù)管理工作。
館員的主要工作應(yīng)當(dāng)是指導(dǎo)學(xué)生查找，歸架和借閱圖書(shū)，要培養(yǎng)學(xué)生文明利用圖書(shū)館的好習(xí)慣，宣傳尊重他人勞動(dòng)的美德，通過(guò)提高學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)來(lái)減少亂架、損壞另一現(xiàn)象。
做好圖書(shū)館書(shū)庫(kù)管理工作，既要靠館員的責(zé)任心、責(zé)任感、又需要讀者的理解和自覺(jué)維護(hù)，二者和諧統(tǒng)一，才能使圖書(shū)館更好地發(fā)揮作用。
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