新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻復(fù)雜不僅考驗(yàn)著政府的管理能力和公民的道德素質(zhì),許多企業(yè)在這場(chǎng)無聲之戰(zhàn)中也用自己的力量影響著消費(fèi)者。其中獲得點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)率較高的一則文案是耐克在社交軟件上發(fā)布的一張「Play for the world」同系列海報(bào),鼓勵(lì)人們居家拯救世界。
向那些在客廳運(yùn)動(dòng)的人致敬
向那些在廚房運(yùn)動(dòng)的人致敬
向那些在臥室運(yùn)動(dòng)的人致敬
向那些在車庫運(yùn)動(dòng)的人致敬
向那些在地下室運(yùn)動(dòng)的人致敬
向那些在走廊運(yùn)動(dòng)的人致敬
也許我們無法共同訓(xùn)練
也許我們無法為國(guó)家而戰(zhàn)
也許我們無法為千萬群眾而戰(zhàn)
但是,今天我們?yōu)榱?8億人而戰(zhàn)斗
這是我們
為世界而戰(zhàn)的機(jī)會(huì)
品牌社會(huì)責(zé)任多數(shù)用于品牌成熟期,但企業(yè)的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)等營(yíng)銷賣點(diǎn)已漸漸轉(zhuǎn)入到企業(yè)文化的塑造時(shí),企業(yè)通過主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來完善品牌形象,增加品牌對(duì)受眾的傳播影響力度及效果。不斷成長(zhǎng)的企業(yè),唯有重視社會(huì)責(zé)任感才能讓受眾對(duì)品牌產(chǎn)生情感上的依賴。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行也成為顧客評(píng)價(jià)一個(gè)品牌的重要尺度,眾多企業(yè)將社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)戰(zhàn)略中,塑造充滿社會(huì)責(zé)任和品牌內(nèi)涵的形象。通過耐克的營(yíng)銷案例,我們可以得到一些社會(huì)責(zé)任和產(chǎn)品理念營(yíng)銷的共通之處:
1、在借勢(shì)營(yíng)銷時(shí),企業(yè)可以關(guān)注除了產(chǎn)品本身屬性外的額外價(jià)值,將“廣告決策”與“信息個(gè)性”、“消費(fèi)者心理”相結(jié)合。廣告決策中所傳遞的品牌價(jià)值觀念與信息個(gè)性中產(chǎn)品屬性、消費(fèi)者情感依賴等心理都是塑造品牌價(jià)值的重要因素,廣告主可站在致力于人類整體福祉的角度進(jìn)行品牌營(yíng)銷。
2、企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)中將社會(huì)責(zé)任融入到整個(gè)品牌營(yíng)銷過程中,在提升品牌影響力中履行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,從社會(huì)責(zé)任中提升品牌影響力。利用各種營(yíng)銷渠道將“品牌理念”和“社會(huì)責(zé)任”相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)和品牌長(zhǎng)效發(fā)展。
在產(chǎn)品生命周期成熟期來看,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行是大眾予以品牌評(píng)價(jià)中的重要因素,也是衡量品牌形象的尺度之一,隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)責(zé)任的履行比以往任何時(shí)候都不可或缺。 |