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社會調(diào)查的方法與步驟

  一、社會調(diào)查的基本類型

  1、典型調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位,如個人、群體、組織、社區(qū)等等,進行全面、深入的調(diào)查。其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型,來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。

  正確地選擇典型是進行典型調(diào)查的關(guān)鍵。典型選的適當(dāng),調(diào)查的結(jié)果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了,調(diào)查的結(jié)果就不可能真實地反映同類事物的共性,只會得出錯誤的結(jié)論。典型是客觀存在著的,不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過程,是根據(jù)調(diào)研目的,在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。

  典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型,而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進行深入的全面的直接調(diào)查。

  2、重點調(diào)查:是通過對重點樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點”,是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體。

  重點調(diào)查與典型調(diào)查一樣,它們都不是采取隨機抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象,因此,選點都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少,因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于:重點調(diào)查的具體對象是重點,而重點不一定要有代表性或典型性,而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重,而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性;另外,重點調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識,而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識。

  3、抽樣調(diào)查:是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本,通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況。

  與典型調(diào)查相比較,抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查,它具有綜合定性研究和定量研究的功能,因此,抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式。

  抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機抽樣的方法確定。隨機樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響,其代表性是由隨機抽樣方法來保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。

  根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求,確定總體的范圍,這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍,就不能采取隨機抽樣的方法進行抽樣。

  4、個案調(diào)查:個案調(diào)查有兩種情形,一是專項調(diào)查,即調(diào)查的對象只有一個個體,調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進行深入細(xì)致的研究,這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史,而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。因此,個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象,則并不要求其代表性或典型性,但要求個案本身具有獨特性。

  二、社會調(diào)查的一般程序

  社會調(diào)查工作的具體程序,大體可分五個相關(guān)聯(lián)的步驟:

  1、確定調(diào)查課題;

  2、設(shè)計調(diào)查方案;

  3、收集資料;

  4、整理與分析資料;

  5、撰寫調(diào)查研究報告。

  其中(1)、(2)兩個步驟是調(diào)查前的準(zhǔn)備工作。因此,社會調(diào)查的一般程序也可以劃分為四個階段:即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段。

  準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是:確定調(diào)查課題,明確調(diào)查任務(wù);明確課題調(diào)查研究的目的、意義和要求;確定調(diào)查研究的類型和方式方法,制定調(diào)查方案和調(diào)查大綱等。

  調(diào)查階段的主要任務(wù)是:按照調(diào)查設(shè)計的要求收集有關(guān)的資料。在調(diào)查階段的初期,調(diào)查人員應(yīng)盡快打開調(diào)查工作的局面,注重材料搜集工作的質(zhì)量;調(diào)查階段的中期,應(yīng)注意總結(jié)前階段調(diào)查工作的經(jīng)驗與問題,提出新對策,確保后階段的調(diào)查質(zhì)量;調(diào)查階段的后期,要對已有調(diào)查資料進行質(zhì)量檢查和初步整理工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,就地補充調(diào)查。

  研究階段的主要任務(wù)是:對資料進行審核、整理與統(tǒng)計,區(qū)分真假,消除資料中的假、錯、缺、冗現(xiàn)象,以保證資料的真實、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確和完整。在此基礎(chǔ)上,對審核整理后的材料和統(tǒng)計分析后的數(shù)據(jù),進行思維與加工,揭示事物的內(nèi)在本質(zhì),說明事物的前因后果,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢,作出理論說明。這是社會調(diào)查的深化、提高階段,是從感性認(rèn)識向理性認(rèn)識飛躍的階段。社會調(diào)查能否出成果,以及成果作用的大小,在很大程度上就取決于這個階段的工作。

  總結(jié)階段的主要任務(wù)是:撰寫調(diào)查研究報告。報告應(yīng)著重說明調(diào)查結(jié)果或研究結(jié)論,并對研究過程、方法以及研究中的一些重要問題等進行系統(tǒng)的敘述和說明。

  三、社會調(diào)查課題的選擇

 。ㄒ唬┱_選擇調(diào)查課題,需要考慮的因素:

  1、選擇有能力完成的課題:人們常說,尺有所短,寸有所長,每個人都有自己的長處和不足。選題時,要揚長避短,量力而行,根據(jù)自己研究能力的高低,選擇難易程度合適的課題。

  2、選擇有興趣完成的課題:興趣,作為構(gòu)成個性的一個重要心理特征,也是選題時所不可忽視的因素。因為興趣可以促使人們?nèi)タ朔磺欣щy,取得最后的成功;興趣可以調(diào)動研究者心理活動的積極性,容易在大腦皮層形成相應(yīng)的優(yōu)勢興奮中心,從而為思維的飛躍、靈感的出現(xiàn)作好了準(zhǔn)備。

  3、選擇有條件完成的課題:條件制約著一切事物的存在、變化和發(fā)展,任何一項活動的進行和完成,都要以各種必要條件的具備為前提和保證。例如是否有足夠時間、足夠參考資料,有關(guān)單位的配合程度等,都是選題時必須重視的外部條件。

  (二)選題的范圍與內(nèi)容:

  1、選擇專業(yè)范圍內(nèi)社會上普遍關(guān)注的熱門話題;

  2、選擇專業(yè)范圍內(nèi)在學(xué)術(shù)觀點上有爭議的課題;

  3、選擇專業(yè)范圍內(nèi)具有前瞻性的帶有探索性的課題;

  4、選擇專業(yè)范圍內(nèi)總結(jié)實踐經(jīng)驗的課題。

 。ㄈ┻x題宜小不宜大。切忌選題過于寬泛,大而無當(dāng)。要“小題目做大文章”,專談一、二個問題,便于剖析。

  四、社會調(diào)查報告的撰寫

  (一)撰寫步驟:

  1、確定主題:精心地確定和提煉主題,是寫好調(diào)查報告的關(guān)鍵。一篇調(diào)查報告的材料如何取舍,結(jié)構(gòu)如何安排,語言如何表達,標(biāo)題如何擬定……,都要根據(jù)表現(xiàn)主題的需要來加以確定。

  2、選擇材料:要從大量調(diào)查資料中挑選出最能充分表現(xiàn)主題的材料,力求避免不加選擇、不分主次的材料堆砌。

  3、擬定提綱:提綱是調(diào)查報告的基本構(gòu)架或骨架。有了提綱可使調(diào)查報告通篇一致,首尾貫通,重點突出,邏輯關(guān)系順。

  4、寫作初稿:當(dāng)材料選好、提綱擬定之后,就可動筆撰寫。撰寫時要按提綱進行,要一氣呵成,不能寫寫停停,以免打亂思路。

  5、修改定稿:一篇好的調(diào)查報告多是精心修改的結(jié)果。修改報告主要從報告的主體內(nèi)容和表現(xiàn)形式兩方面著手。

  (二)撰寫要點:

  1、用簡單、樸實的語言寫作。行文要開門見山、平鋪直敘,不拐彎抹角。用盡可能簡單明快的字句表達盡可能豐富的內(nèi)容。無論是描述事物現(xiàn)狀,還是論證研究結(jié)論,都應(yīng)盡量使用通俗易懂的語言。

  2、敘述事實力求客觀、準(zhǔn)確,應(yīng)避免使用主觀或感情色彩較濃的語句。力求敘述事實真實可靠,引用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

  3、撰寫報告,既要有篇的觀念,也要有段的觀念。一份調(diào)查報告固然是一個整體,但篇中的段落也應(yīng)具有一定的獨立性。且段的長度要適中,既不冗長,也不零散。段落過長,容易使人在閱讀時產(chǎn)生沉悶感,疲勞感,而且往往是把幾個意思混到一起了;段落過短,則容易給人一種跳躍的感覺,使報告缺少沉實感,而且往往是把一個意思拆開寫了。

  4、調(diào)查報告的前言(緒言)部分,要寫清社會調(diào)查的背景,社會調(diào)查的時間、地點、對象、方法、過程等方面內(nèi)容。

  5、調(diào)查報告的結(jié)論部分要真正起到收束全文的作用。結(jié)論應(yīng)是全文內(nèi)容的歸結(jié)。既不要草率收篇,不當(dāng)止卻止,也不要畫蛇添足,當(dāng)止而不止。

教務(wù)工作部
二〇〇八年一月三日

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