無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工甄選的常用方式之一。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在求職準(zhǔn)備過(guò)程中，有必要掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟，以及應(yīng)對(duì)策略。
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的內(nèi)涵
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指把幾個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，給他們提供一個(gè)議題，事先不指定主持人，讓他們通過(guò)小組討論的方式在限定的時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策，面試官通過(guò)對(duì)被評(píng)價(jià)者在討論中的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為的觀察來(lái)對(duì)他們做出評(píng)價(jià)的一種測(cè)評(píng)形式。
二、實(shí)施步驟
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施具體包括以下四個(gè)步驟：
開(kāi)始階段：受測(cè)者注意聽(tīng)主考官宣讀討論的注意事項(xiàng)，發(fā)放討論議題的相關(guān)材料，讓小組成員仔細(xì)閱讀討論題目，獨(dú)立思考，準(zhǔn)備個(gè)人發(fā)言，準(zhǔn)備時(shí)間為5分鐘。在這5分鐘里，如果受測(cè)者有任何問(wèn)題，可以向主考官提問(wèn)，主考官要認(rèn)真向受測(cè)者解釋說(shuō)明。進(jìn)入第二階段以后，主考官不再回答受測(cè)者的任何問(wèn)題。
個(gè)人發(fā)言階段：受測(cè)者輪流發(fā)言，發(fā)言順序由各位小組成員自主決定（也可以是抽簽決定的）。每位受測(cè)者初步闡述自己的觀點(diǎn)，發(fā)言時(shí)間不能超過(guò)3分鐘。主考官要對(duì)受測(cè)者的發(fā)言時(shí)間進(jìn)行控制。
自由討論階段：個(gè)人發(fā)言后，小組進(jìn)入自由討論階段。受測(cè)者不但要繼續(xù)闡明自己觀點(diǎn)，而且要對(duì)別人的觀點(diǎn)作出反應(yīng)。討論最后必須達(dá)成一致意見(jiàn)。自由討論的時(shí)間為20-30分鐘，此階段主考官不作任何干預(yù)。
代表總結(jié)發(fā)言階段：自由討論結(jié)束后，受測(cè)者需要推選一名代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，時(shí)間為3分鐘。
三、應(yīng)對(duì)建議
在參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的過(guò)程中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、發(fā)言的第一印象非常重要，能夠流暢清晰地表述自己的觀點(diǎn)，并且不要在討論過(guò)程中做沉默的羔羊，增加自己有效發(fā)言的次數(shù)。
2、有自己的主見(jiàn)，不人云亦云。在討論中，可以根據(jù)他人的意見(jiàn)做出必要的妥協(xié)。千萬(wàn)不要在一開(kāi)始就沒(méi)主見(jiàn)，說(shuō)“我基本同意某某的看法”、“我的看法和某某一致”的話。
3、善于傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)尊重他人，求同存異。
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，尊重成員的觀點(diǎn)、具有互助意識(shí)、不挖苦嘲諷、不惡意質(zhì)疑批判。
5、切勿打斷他人發(fā)言，切忌夸夸其談、強(qiáng)詞奪理、自以為是。在討論過(guò)程中，應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力，以理服人，而不是以勢(shì)服人。
行政與公共管理系 劉洋 |
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