日常生活中，我們都有這樣的體會：當(dāng)遇到不順心的事的時候，整個世界都是灰暗的，心情大好的時候，連孩子的哭聲都是悅耳的;這次考試成績好，每個老師都和藹可親，這次沒考好，連自己喜歡的老師都面目可憎……。其實世界是不會隨著心情的改變而改變的、人的性格也不會因為你的感受而變化。這種現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇有諸多相似之處。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，逆向選擇通俗地可以這樣定義：在買賣過程中，關(guān)于買賣的對象或過程，如果一方掌握的信息多，另一方掌握的信息少，掌握信息多的一方就有可能使對方利益受到損失，掌握信息少的一方第一次交易后發(fā)現(xiàn)自己受到損失了，以后交易的過程中就可能會按照違背常理的方式進(jìn)行選擇。簡而言之就是由于信息不對稱導(dǎo)致逆向選擇。
二手車市場存在典型的逆向選擇問題。高價買好車、低價買差車，這是正常的思維方式。大家都知道，二手車市場上買賣的汽車都是已經(jīng)被使用過的汽車，這些車在使用的過程中有可能經(jīng)歷過不同事故、性能不好，也有可能安然無恙，性能很好。但是這些情況對于買主來說他們并不清楚，他們知道的只有車的使用年限和已經(jīng)被整修得像新車一般的外觀和汽車品牌。支付較低的價格，購買一輛品質(zhì)比較差的車是正常的，但是也有可能他支付了高昂的價格，最終買回來的是一輛經(jīng)歷了事故、性能很差、空有一套皮囊的濫車。消費者往往吃一塹長一智，做出的選擇不再是理性的“經(jīng)濟(jì)人”的選擇，即按常理“高價買好車、低價買差車”，而是逆向選擇：只要是二手車統(tǒng)統(tǒng)不出高價買。長此以往，形成的結(jié)果就是差車賣低價、好車也賣低價。好車不愿意進(jìn)入二手車市場,妨礙了這個市場的正常發(fā)展。
逆向選擇問題在經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇討論較多，但是在管理領(lǐng)域也有很強(qiáng)的使用價值。一個單位，有積極向上、努力工作的員工，也有投機(jī)取巧、渾水摸魚、巧言令色的員工。管理的主要任務(wù)應(yīng)該是引導(dǎo)、鼓勵積極向上的大多數(shù)，從而帶動改造那些渾水摸魚的少數(shù)。而不能由于少數(shù)人的投機(jī)取巧就認(rèn)為所有的人都投機(jī)取巧，從而對所有人進(jìn)行懲罰，這樣做的結(jié)果只能打擊員工的工作積極性。就像二手車市場一樣，好車因為賣不上好價錢所以不會進(jìn)入這個市場，這個市場中充斥的就是質(zhì)量較此的差車;好員工因為得不到鼓勵甚至被懲罰，他們只能變得消沉或者離開團(tuán)隊，那么最終形成的就是一個碌碌無為、沒有工作積極性的團(tuán)隊。
相同的道理還可以運用到教學(xué)和孩子的教育過程中。每個班都有遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)的大多數(shù)，但是不可避免有紀(jì)律渙散不愛學(xué)習(xí)的少數(shù)。不要經(jīng)常由于一個孩子遲到而懲罰全班、也不要因為一部分孩子基礎(chǔ)差、態(tài)度差而否定全班。每一個孩子身上都有優(yōu)點有缺點，不要因為孩子的某些缺點而全盤否定，這樣只能毀了孩子。
有的時候，眼里要能容得下沙子。水至清則無魚，人至察則無朋! |
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