你聽過或者遇到過壓力面試嗎?當(dāng)應(yīng)聘者在面試過程中遇到面試官通過提出生硬的、尖銳的問題故意使候選人感到壓力,或者面試官針對(duì)某一事項(xiàng)做連續(xù)的發(fā)問,直至應(yīng)聘者無法回答,你有可能正在被進(jìn)行壓力面試?這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)呢?
目前,針對(duì)應(yīng)聘求職者的面試形式越來越多樣化,不僅僅要考核專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì),也要考察抗壓能力、應(yīng)變反應(yīng)、心理素質(zhì)。壓力面試便是檢查這些能力的有效手段,F(xiàn)實(shí)職場一些崗位要求從業(yè)者具備較強(qiáng)的抗壓能力比如產(chǎn)品經(jīng)理、銷售人員等。壓力面試過程中面試官會(huì)有意制造緊張,來以此了解應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力時(shí)的承壓能力、應(yīng)變能力,從而推斷應(yīng)聘者是否能在將來勝任這些崗位。
那么如果面試時(shí)遇到了壓力面試,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?首先,我們遇到壓力面試需要保持鎮(zhèn)靜,切不可因?yàn)槊嬖嚬俚募怃J的問題就拍案而起。另外,壓力面試題的回答也有一些技巧,F(xiàn)在介紹一種叫做“一退二進(jìn)三改”三步法,來應(yīng)對(duì)壓力面試問題。具體來說“一退”就是首先先承認(rèn)面試官挑的刺有道理,而不是反駁面試官提出的問題。例如面試官提問“你應(yīng)聘的是客戶服務(wù)代表,可是在面試中你很少有笑容,感覺是一個(gè)很嚴(yán)肅的人,你認(rèn)為自己適合這個(gè)崗位嗎?”你可以回答:“真的很抱歉,我很想獲得這個(gè)職位,有些緊張,所以在面試過程表現(xiàn)的比較嚴(yán)肅。”第二步“二進(jìn)”。進(jìn)一步,為自己做一個(gè)辯護(hù)和辯解,爭取獲得面試官的理解。接著剛才的例子,你可以為自己解釋一下,“我放松下來的時(shí)候是很有親和力的,我同學(xué)和朋友遇見事情都愿意找我?guī)兔Α?rdquo;第三步“三改”,就是改善,承諾以后會(huì)注意改善,以改進(jìn)不足的態(tài)度爭取面試官的認(rèn)同。你可以說,“特別感謝您的提醒,我以后一定常照鏡子,提醒自己微笑。”
壓力面試的題目多種多樣,如果大家遇到壓力面試的問題可以參照以上的回答技巧來組織語言進(jìn)行回答。 |