AIDMA法則是由美國廣告人劉易斯提出的消費(fèi)心理模式，它總結(jié)了消費(fèi)者在購買商品前的心理過程。最初這套法則主要是廣告行業(yè)中廣泛使用，后來營銷行業(yè)中也廣泛將此理論應(yīng)用到營銷活動當(dāng)中。AIDMA法則認(rèn)為消費(fèi)者在購買商品前的心理過程是這樣的：先是注意(Attention)商品及其廣告，對那種商品感興趣(Interest)，并產(chǎn)生出一種需求(Desire)，最后是記憶(Memory)及采取購買行動(Action)。由于英語單詞Attention(注意)、Interest(興趣)、Desire(消費(fèi)欲望)、Memory(記憶)、Action(行動)”的首字母分別為A-I-D-M-A，所以這項(xiàng)法則簡稱為AIDMA。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新媒體平臺的產(chǎn)生，消費(fèi)者在購買商品前的行為模式發(fā)生了一定的變化。互聯(lián)網(wǎng)時代的消費(fèi)者購買商品之前會主動在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺上搜索一下產(chǎn)品的信息，并且消費(fèi)者在體驗(yàn)過產(chǎn)品之后還會通過自媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)的分享。2005年，國際4A廣告公司日本電通廣告提出了新的有關(guān)消費(fèi)者行為模式的理論-AISAS法則，AISAS的含義為A(Attention)——引起注意，I(Interest)——產(chǎn)生興趣，S(Search)——主動搜索，A(Action)——付諸行動，S(Share)——口碑分享。 也就是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時代消費(fèi)者的行為模式如下：消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)各種廣告、營銷方式引起注意(Attention)，從而對信息產(chǎn)生興趣(Interest)，當(dāng)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣消費(fèi)者會開始主動搜索(Search)產(chǎn)品的其他信息，當(dāng)消費(fèi)者對產(chǎn)品有所了解后會進(jìn)而付諸行動(Action)，即產(chǎn)生購買行為，最后消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享(Share)。 |
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