人機傳播,顧名思義,就是真實人類與智能體之間的傳播活動(Suchman,Lucy,2007)。人機傳播自2016年被國際傳播學(xué)會承認以來,已經(jīng)成為學(xué)界及業(yè)界研究的熱門話題。“人機傳播”一詞本來源于工程視角的相關(guān)傳播問題,比如在傳播過程中的相關(guān)技術(shù)問題等,但是隨著人類社會信息傳播技術(shù)的快速發(fā)展,人機傳播研究領(lǐng)域被拓展到智慧生活、人機交互、社交傳播等多個領(lǐng)域。
以“人機傳播”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)進行檢索,包括新聞生產(chǎn)、人工智能、人機交互、無人機研究、算法研究、智媒時代等多個主題,涉及新聞傳播、計算機科學(xué)、電信技術(shù)、自動化技術(shù)等多個學(xué)科。以“人機傳播研究”為關(guān)鍵詞進行檢索,主要涉及人機融合、人機傳播、智能傳播、社交機器人、人機交互、新媒體傳播等多個領(lǐng)域,對既有成果進行分析研究,主要包括以下方面:
1.人機傳播的基本概念與內(nèi)涵。人機傳播是一個過程,交流雙方(人與機器)會產(chǎn)生相互作用,傳播的過程也是符號化的,人機傳播的研究也應(yīng)該是多范式的,比如計算機社會行動者范式、媒體等同與機器人研究、交互界面研究等。
2.人機傳播中的關(guān)系研究。學(xué)者們關(guān)心的問題首先在于,從人際傳播到人機傳播,傳播的主體和客體之間關(guān)系如何變化,比如研究人與媒介技術(shù)之間的關(guān)系隨著電子媒介而發(fā)生的轉(zhuǎn)變,媒介技術(shù)提高了人類社會的生活水平,但也帶來一些困惑與問題。
3. 建構(gòu)視角:傳播如何建立關(guān)系。關(guān)注人機傳播技術(shù)的研發(fā)和討論主要關(guān)注機器人所帶來的媒介在場,忽視了社會在場,從建構(gòu)視角強調(diào)了技術(shù)帶來的媒介在場和情境體驗,更關(guān)注社會在場的建構(gòu),如來自用戶、媒介(機器人)、內(nèi)容、場景等多種因素的建構(gòu)作用。
4. 人機傳播及社會交往。人機傳播會對未來社會的交流模式與交流觀產(chǎn)生影響,但不能替代人際傳播。
5. 人機傳播的應(yīng)用。關(guān)注社交機器人在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用,對在新聞領(lǐng)域、綜藝和體育節(jié)目、廣告領(lǐng)域、數(shù)字教育領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域、公共傳播領(lǐng)域的應(yīng)用進行了分析,并提示社交機器人可能存在的倫理與風(fēng)險等。
6. 解構(gòu)視角:人機傳播新模式。人與機器的關(guān)系從將機器作為人的對立面,到機器作為輔助者和共同體,從解構(gòu)主義視角將二元對立的傳播格局到強調(diào)人與機器協(xié)作共生。 |